HANELCOM – nhà cung cấp hàng đầu về nền tảng công nghệ phát triển chính quyền điện tử gắn liền với cải cách hành chính hỗ trợ chính quyền chuyển đổi từ hình thức quản lý sang hình thức phục vụ. Phát triển từ những thành công của một loạt dự án chính quyền điện tử tại hệ thống cổng thông tin Hà Nội, hệ thống tổng thể chính quyền điện tử Đà Nẵng, hệ thống kiểm soát thủ tục hành chính – Bộ Tư Pháp, các dịch vụ công mức 4 – Bộ Giao Thông, Bộ Y Tế … 

HANELCOM tiếp tục đầu tư làm chủ các công nghệ chính quyền điện tử của giai đoạn chuyển đổi từ quản lý sang phục vụ. Nền tảng chính quyền điện tử của HANELCOM bám sát các nhu cầu phát triển của chính phủ như nghị quyết 36a/ NQ-CP, nghị quyết 19/ NQ-CP và sẵn sàng cho các luật mới về thông tin như Luật tiếp cận thông tin. Hiệu quả của việc ứng dụng nền tảng chính quyền điện tử này không chỉ phục vụ cho quá trình tin học hóa chính quyền mà còn hướng tới một chính quyền thông thái hơn, nâng cao hiệu quả quản lý điều hành của chính quyền theo mục tiêu phát triển kinh tế xã hội.

Mục tiêu ứng dụng của các sản phẩm chính quyền điện tử của HANELCOM là tăng từ 5 đến 10% hiệu quả kinh tế xã hội của thành phố, và gia tăng đáng kể chỉ số hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với hoạt động của chính quyền.OEP (Open Egov Platform - OEP) được tích hợp từ các phần mềm mã nguồn mở hàng đầu trên thế giới trong từng thành phần và được thiết kế phù hợp với các hệ thống lớn và yêu cầu của hệ thống chính phủ điện tử. OEP cung cấp kiến trúc dữ liệu theo các quy định của Chính phủ Việt Nam trong từng lĩnh vực nghiệp vụ.

Giải pháp dịch vụ công và một cửa điện tử UNIGATE

• Giúp cho Tỉnh/ Thành phố, Bộ/ Ngành xây dựng CSDL hành chính công tập trung, sẵn sàng cho việc quản lý, chỉ đạo điều hành các cấp.
• Giảm thời gian, công sức và tiết kiệm khi xử lý các giao dịch hành chính
• Đồng thời, là kênh kết nối điện tử, tương tác điện tử, giao dịch điện tử giữa cơ quan hành chính nhà nước và người dân, doanh nghiệp
• Giúp Bộ/ Ngành - Tỉnh/ Thành phố, các cơ quan cấp trực thuộc kiểm soát được quy trình thực hiện TTHC; và Lãnh đạo các đơn vị có thể xem được chi tiết kết quả giải quyết TTHC của từng đơn vị, việc chậm, muộn và trách nhiệm của các cá nhân, bộ phận liên quan trong việc giải quyết TTHC của đơn vị, của địa bàn hoặc toàn Tỉnh vào bất kỳ thời điểm nào (hàng ngày, hàng giờ...)
• Khắc phục được các tồn tại, hạn chế như: Không nhất quán, đồng bộ trong việc quản lý và giải quyết thủ tục hành chính của các Bộ/ Ngành - Địa phương.
• Đã giúp công dân, tổ chức thay vì phải nghỉ làm, đến trụ sở cơ quan nhà nước trong giờ hành chính để tìm hiểu, gửi hồ sơ hoặc gọi điện, liên lạc để biết thông tin về tình trạng giải quyết hồ sơ TTHC, có thể tìm hiểu thông tin về TTHC và thực hiện các TTHC của Thành phố trên môi trường mạng mọi lúc, mọi nơi.
• Giảm được lưu thông giao thông dẫn đến ách tắc giao thông, minh bạch thông tin, đồng thời, thời gian dành để đi thực hiện dịch vụ, người dân và cán bộ có thể làm những công việc chuyên môn để tăng trưởng kinh tế và thu nhập.

Giải pháp chính quyền điện tử địa phương

OEP (Open Egov Platform - OEP) được tích hợp từ các phần mềm mã nguồn mở hàng đầu trên thế giới trong từng thành phần và được thiết kế phù hợp với các hệ thống lớn và yêu cầu của hệ thống chính phủ điện tử. OEP cung cấp kiến trúc dữ liệu theo các quy định của Chính phủ Việt Nam trong từng lĩnh vực nghiệp vụ. OEP tích hợp các công nghệ mở hàng đầu thế giới như:

• Liferay: Quản lí cổng thông tin điện tử (Portal).
• Alfesco: Quản lí nội dung và ghi văn bản.
• Pentaho: Tích hợp, phân tích, khai phá dữ liệu và thông minh nghiệp vụ (Business Intelligence).
• ApacheServiceMix: Quản lí và tích hợp các dịch vụ (Enterprise service bus – ESB).
• Jboss: Máy ứng dụng.
• uEngine: Quản lí việc xử lí các tiến trình công việc.
• PostGIS: Quản trị cơ sở dữ liệu không gian.
• OpenLDAP: Quản lý danh mục định danh người dùng (User directory).
• CAS: Quản lý việc xác thực người dùng và đăng nhập một lần (Single sign on).

Giải pháp dịch vụ công trực tuyến cho các bộ ngành

Giải pháp dịch vụ công trực tuyến cho các bộ ngành bao gồm:

• Cổng dịch vụ công trực tuyến tập trung.
• Xác thực tài khoản công dân doanh nghiệp.
• Cơ sở dữ liệu hỗ trợ nhập đơn trực tuyến.
• Thanh toán trực tuyến.
• Xử lý nghiệp vụ gắn liền với xử lý hồ sơ.
• Tích hợp các hệ thống, CSDL phục vụ tác nghiêp,Trả kết quả trực tuyến với chữ ký số.
• Báo cáo thống kê đa chiều.
  

Giải pháp phần mềm quản lý bệnh án điện tử

Giải pháp chuẩn hóa hồ sơ bệnh án điện tử đối với hệ thống y tế toàn quốc, đảm bảo tích hợp, trao đổi dữ liệu và tổng hợp báo cáo liên thông giữa các hệ thống và các cơ quan, tổ chức một cách thống nhất.